Chrystelle Delalande — Comportementaliste félin et coach en balades pour chats
Avant, j’étais juriste. Mais ça, c’était avant.
Je vis avec des chats depuis plus de 25 ans. Assez longtemps pour avoir traversé à peu près tout ce qu’un propriétaire de chat peut traverser — y compris les choses qu’on ne raconte pas volontiers.
Deux de mes chattes ont fait de moi ce que je suis aujourd’hui. L’une parce que je n’ai pas su la comprendre. L’autre parce que j’ai fini par y arriver.
Je m’appelle Chrystelle Delalande, je suis comportementaliste félin, et j’ai créé mon entreprise en avril 2025. Je suis basée à Pontault-Combault, en Seine-et-Marne.
Je consulte en visio, partout en France : c’est ma façon de travailler par défaut, et je vous explique plus bas pourquoi ce n’est pas un pis-aller. Je me déplace aussi au domicile de mes clients en Seine-et-Marne et dans le Val-de-Marne.
À côté du comportement, j’apprends aux gens à promener leur chat en harnais — en visio là aussi — et j’encadre des balades collectives au Bois de Vincennes pour ceux qui sont dans le coin.
Luna, celle que je n’ai pas comprise
Luna faisait pipi partout. Par terre, bien sûr. Mais aussi sur le canapé, sur le plan de travail, sur le lit — et même sur moi pendant que je dormais. Je crois que j’ai eu droit à tous les endroits imaginables.
Onze ans comme ça.
À l’époque, je n’y comprenais rien. J’étais complètement démunie. Je m’énervais contre elle, ça me faisait littéralement péter les plombs. Et comme tout le monde dans cette situation, j’ai pensé qu’elle le faisait exprès.
Elle est partie à onze ans. Elle aura passé sa vie dans le stress, et je ne l’ai compris qu’après.
Aujourd’hui, je sais pourquoi elle faisait ça. Je sais aussi tout ce que j’aurais pu mettre en place, et à quel point ça aurait changé sa vie — et la mienne.
Alors oui, il m’arrive de culpabiliser. Mais j’ai fait avec les connaissances que j’avais à ce moment-là, et c’est précisément pour ça que je fais ce métier : pour que la personne en face de moi n’ait pas à attendre onze ans. Quand quelqu’un m’écrit parce que son chat urine sur son lit depuis six mois et qu’il est à bout, je ne juge pas. J’y étais.
Winny, celle que j’ai réussi à aider
L’autre, c’est Winny.
Un jour, je me suis rendu compte qu’elle n’avait plus de poils sur le ventre. Elle se léchait compulsivement, ou s’arrachait les poils — je ne l’ai jamais vue faire, donc je ne sais pas exactement. Mais la cause, elle, était claire : le stress.
Cette fois, je n’ai pas laissé filer. J’ai cherché, j’ai lu, j’ai testé, j’ai ajusté. Avec beaucoup de motivation et pas mal de persévérance.
Et ça a marché. Winny a 17 ans aujourd’hui, elle est à nouveau zen, et ses poils ont intégralement repoussé.
C’est ce moment-là qui a tout déclenché. Pas la théorie, pas une vocation tombée du ciel : le fait de constater, chez moi, sur ma propre chatte, qu’un comportement qu’on croyait fixé pouvait changer dès qu’on en comprenait la cause.
La reconversion
Juriste, donc. Puis plusieurs tentatives pour en sortir : le codage informatique, la comptabilité. Aucune n’a pris.
Puis le chômage — et c’est là, paradoxalement, que les choses se sont débloquées. C’est le moment où j’ai décidé de me former sérieusement et de créer mon entreprise, un projet que je gardais dans un coin de la tête depuis très longtemps.
J’avais enfin trouvé un domaine où je pouvais m’épanouir et me sentir utile. Après des années de travail qui n’avait aucun sens pour moi, ça n’était pas rien.
Je me suis formée comme comportementaliste félin, puis au comportement canin.
Et je continue : je lis, j’écoute des podcasts, je suis des formations, essentiellement en éthologie — l’étude du comportement.
Dans ce métier, ce n’est pas une option. Les connaissances évoluent vite, et une partie de ce qu’on enseignait il y a quinze ans est aujourd’hui invalidée. Bref, le kiff.
Pourquoi Chat Trek
Les chats méritent mieux que 4 murs, et mieux qu’un humain qui ne comprend pas ce qu’ils essaient de lui dire.
Ma mission tient en une phrase : améliorer le bien-être des animaux, et réduire le nombre d’abandons.
Ce n’est pas un slogan. Un chat qui urine partout, qui griffe, ou qui mord, c’est un chat qui finit trop souvent dans un refuge — non pas parce que ses humains ne l’aiment pas, mais parce qu’ils sont à bout et que personne ne leur a expliqué ce qui se passait. Chaque bilan qui règle une situation comme celle-là, c’est un abandon qui n’a pas lieu.
Chat Trek, c’est donc deux choses.
Le bilan comportemental félin, qui est le cœur de mon activité et que je réalise en visio partout en France.
Et les balades, parce qu’un chat a aussi besoin d’explorer, et que je n’ai jamais compris pourquoi cette évidence s’arrêtait à la porte d’entrée.
Ma valeur ajoutée — Comportementaliste félin ET canin
Je suis formée au comportement du chat et à celui du chien, et je vis avec les deux.
En consultation féline, ça compte plus qu’on ne l’imagine : beaucoup de foyers sont mixtes, et une bonne partie des tensions vient d’une cohabitation chien-chat mal réglée.
Savoir lire les deux espèces évite de traiter la moitié du problème.
En balade, c’est carrément décisif.
Ce qui inquiète le plus les propriétaires quand ils envisagent de sortir leur chat, c’est la rencontre avec un chien. Je sais lire les signaux d’un chien à distance, anticiper une approche risquée, et placer votre chat en sécurité avant que la situation ne dégénère.
Promener son chat, l’autre moitié de mon métier
Je n’ai jamais compris pourquoi l’idée qu’un chat a besoin d’explorer s’arrêtait à la porte d’entrée.
Alors j’accompagne les gens qui veulent sortir leur chat — et là encore, ça se fait très bien en visio, partout en France.
Trois formules, selon où vous en êtes.
- Trek Focus — votre chat sort déjà, mais quelque chose coince : une peur qui ne passe pas, un refus d’avancer, une tentative de fuite, un harnais qui ne tient pas.
- Trek Premiers Pas — votre chat n’a jamais mis une patte dehors, et on construit tout depuis le début, à l’intérieur d’abord.
- Trek Explorateurs — les balades collectives au Bois de Vincennes, en petits groupes, pour les chats déjà à l’aise en harnais et en laisse.
Mon approche
On écoute le chat d’abord.
Son bien-être passe avant nos envies d’humain.
Pas de méthode punitive : ni pistolet à eau, ni cris, ni « on lui met le nez dedans ».
Ces méthodes n’apprennent qu’une chose au chat : avoir peur de vous.
Pas de recette toute faite non plus.
Chaque chat est unique, chaque logement est différent, chaque foyer a son organisation.
Une solution qui fonctionne chez l’un peut aggraver la situation chez l’autre, et c’est bien pour ça qu’un bilan dure 1h30 plutôt que dix minutes.
Et quand un sujet relève du vétérinaire, je le dis.
Une bonne partie des troubles du comportement a une origine médicale, et prétendre le contraire serait dangereux.
Mes formations
Et la suite est déjà en route : je me forme actuellement à la naturopathie animale.
Mes engagements
Membre du Réseau Vox Animae
Je m’engage à respecter son code de déontologie : pratiques non violentes physiquement et psychologiquement, respect des émotions et de l’équilibre éthologique de l’animal, transparence envers le client, secret professionnel, formation continue.
Ce n’est pas un label décoratif. C’est une charte d’engagement qui guide ma manière de travailler avec votre chat — et avec vous.
Découvrir la carte de France du Réseau Vox Animae.
Consulter le Code de déontologie de Vox Animae.
Référencée par Label Truffe
Label Truffe est un annuaire de professionnels animaliers qui vérifie qui il référence : questionnaire détaillé, échanges avec l’équipe, engagement signé sur leur charte éthique, et retrait immédiat en cas de manquement.
Ce que cette charte interdit dit l’essentiel : colliers étrangleurs, à pointes ou électriques, méthodes fondées sur la dominance, punition physique, exposition forcée.
Ce qu’elle exige : des méthodes appuyées sur l’éthologie actuelle, de la formation continue, et une orientation vers le vétérinaire dès que le sujet lui appartient.
Concrètement, on ne s’y inscrit pas. On y est accepté.
Membre du bureau de Félirando
Avec deux autres comportementalistes félins, je siège au bureau de Félirando.
Notre mission : promouvoir, encadrer, et diffuser une pratique raisonnée de la promenade et des sorties en extérieur pour les chats domestiques, dans le strict respect de leur bien-être, de leurs besoins comportementaux, de leur sécurité sanitaire, et de leur profil individuel.
Promener son chat est devenu tendance, et c’est tant mieux — à condition que ce soit fait correctement, en respectant ce que le chat est capable de vivre. C’est exactement le rôle de l’association : porter cette pratique par des professionnels du comportement, pas par un effet de mode.
Ma tribu
Je vis avec trois chiennes et deux chattes, qui me prennent beaucoup de temps et me servent de professeures à plein temps !
Mes fifilles
En mémoire
On en parle ?
Si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est probablement que quelque chose ne va pas avec votre chat.
Ou que vous avez envie de le sortir, et que vous ne savez pas par où commencer.
Racontez-moi. Une petite description de votre chat, votre situation en quelques lignes, et on voit ensemble ce qu’il est possible de faire.
WhatsApp (moyen le plus rapide) :
Texto ou appel : 07 82 15 13 82
Au plaisir d’échanger avec vous.
— Chrystelle, fondatrice de Chat Trek
Comportementaliste félin · Coach en balades pour chats
Mon univers, au-delà des chats
Votre animal a peut-être autre chose à vous dire.
Je pratique aussi la communication animale intuitive, sur mon premier site, Blablanimals.
Vous vivez aussi avec un chien ?
Bilans comportementaux canins et balades éducatives collectives, sur Toutou Pawse
Suivez-moi sur les réseaux
Pour des conseils, des coulisses et les aventures en balades félines au quotidien.